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第2回 ものづくりは人づくり、そして幸せづくりへ 潜在ニーズを掘り起こす人間理解と倫理思考の商品企画

大阪府

あなたの商品は、「スペック」で選ばれていますか? それとも「暮らしが変わる実感」で選ばれていますか?
消費者は、機能や性能の優劣だけでは動きません。求めているのは「これを使うと、自分の生活がどう良くなるのか」という確かな実感です。しかし、そのニーズは、顧客自身もまだ言葉にできていないことがほとんどです。
本セミナーでは、「売るためのものづくり」から一歩踏み込み、顧客の“幸せ”を起点にした潜在ニーズ創造型の商品開発を学びます。心理学・脳科学・行動経済学・文化理解といった人間理解の視点、ウェルビーイング、デザイン倫理、サステナビリティ、共創プロセスなど、開発者に求められる思考を横断的に解説。単なる企画テクニックではなく、人の内面を読み解き、未来の価値を構想するための「観察力」「洞察力」「倫理観」を養います。
さらに、実践ワークでは、顧客がまだ気づいていないニーズを掘り起こし、社会にプラスを生む「価値の種」を見つける体験を行います。
商品企画・開発に携わる方はもちろん、組織の価値創造を担うすべての方にとって、明日からの仕事の見方が変わる時間になるはずです。

本セミナーは会場での開催となります。オンラインセミナーではございません。

■プログラム:
1. イントロダクション:幸せを起点とした商品企画とは
顧客の「欲しい」と「幸せ」は、似ているようでまったく違います。「売れるもの」から「顧客が幸せになるもの」へ――商品開発の軸を転換する考え方を、具体的な視点とともに紹介します。

2. 潜在ニーズの洞察法:人間理解のフレーム
顧客自身も気づいていないニーズは、どこに眠っているのか。感情・行動・文化という3つの切り口から顧客の人生に深く触れ、潜在ニーズを読み解くための「人間理解」の技術を学びます。

3. 道徳・倫理の価値創造:顧客が幸せになる商品事例
売る側の都合ではなく、倫理観・ウェルビーイング・公共性を判断軸に据えるとはどういうことか。顧客と社会がともに豊かになるサステナブルな商品開発を、事例を交えながら解き明かします。

4. 共創ワーク:新しい価値の創造体験
参加者同士でリアルな顧客像を描き、まだ言葉にされていないニーズを掘り起こし、新しい価値としてかたちにするワークです。洞察力と創造力を実践的に鍛えます。

5. まとめ・質疑応答
セミナー全体で得た気づきと学びを整理し、明日からの企画・開発に持ち帰れる形に落とし込みます。